Merancang untuk pergi ke Korea untuk menjalani penjagaan kulit dan ingin membuat temujanji di klinik kulit Luel, tetapi tidak tahu dari mana harus mula? Artikel ini menyenaraikan tiga cara utama untuk membuat temujanji, serta prosedur ketika berkunjung ke klinik dan soalan-soalan yang sering diajukan, supaya anda dapat menyelesaikannya sekali gus dan mengelakkan kesulitan dalam berkomunikasi berulang kali.

Klinik kulit Luel yang mana satu itu?
Klinik Kulit Luel (鈕爾) merupakan klinik kulit di Seoul, Korea Selatan yang mendapat perhatian besar daripada pelancong China dalam beberapa tahun kebelakangan ini. Klinik ini terkenal dengan perkhidmatan kecantikan menggunakan laser, rawatan anti-penuaan, dan pengurusan masalah kulit berjerawat, serta mempunyai sijil perubatan yang sah dari Korea Selatan. Pasukan pengarah klinik ini secara berkala mengambil bahagian dalam pertukaran akademik antarabangsa, dan juga menyediakan perkhidmatan terjemahan bahasa Cina untuk pelanggan yang memerlukannya, sehingga mengurangkan halangan bahasa.
Klinik ini menawarkan pelan rawatan yang disesuaikan dengan keperluan individu. Sebelum sesi konsultasi pertama, penggunaan alat pemeriksaan kulit Visia akan dilakukan untuk menganalisis 8 aspek berbeza. Berdasarkan hasil analisis tersebut, doktor akan memberikan 2 hingga 3 cadangan rawatan yang sesuai, dan bukan terus mempromosikan pakej rawatan tertentu sejak awal.
Terdapat tiga cara untuk membuat tempahan; pilihlah yang paling sesuai dengan keperluan anda.
Tempahan melalui akaun WeChat rasmi
Cari “Klinik Kulit Luel” di WeChat atau imbas kod QR pada halaman promosi tersebut, kemudian klik pilihan “Tempahan Dalam Talian” di menu bawah. Isikan nama anda (mesti sama dengan yang terdapat dalam pasport), maklumat hubungan, masa temu janji yang diinginkan, serta jenis masalah kulit yang anda alami. Setelah menghantar maklumat tersebut, sistem akan secara automatik mencari doktor yang sesuai dan menghantar mesej pengesahan ke telefon anda.
Perkhidmatan pelanggan dalam bahasa Cina biasanya akan membalas dalam masa 10 minit, dan jika perlu mengubah jadual secara mendadak, cukup maklumkan 6 jam sebelumnya melalui akaun media sosial rasmi, yang jauh lebih mudah daripada menelefon. Bagi mereka yang pertama kali mengikuti akaun tersebut, mereka boleh mendapatkan kupon diskaun untuk projek tertentu, sesuatu yang patut diperhatikan.
Tempahan melalui laman web rasmi
Di bahagian atas halaman utama laman web rasmi terdapat butang “Tempahan Temu Janji” yang menyokong pengalihan antara tiga bahasa iaitu Cina, Inggeris, dan Korea. Selepas mengisi nombor pasport, alamat tempat tinggal tetap, dan maklumat orang hubungan kecemasan, anda boleh mengemukakan tiga gambar close-up wajah (satu untuk dahi, satu untuk pipi, dan satu untuk dagu) agar doktor dapat menilai keadaan kulit anda terlebih dahulu.
Pastikan e-mel dihantar dalam tempoh 2 jam, bersama dengan pautan navigasi ke alamat klinik dan pelan susun atur tingkat-tingkat bangunan klinik. Sehari sebelum temu janji, anda juga akan menerima notifikasi melalui pesanan teks. Jika anda biasa membuat persiapan terlebih dahulu, membuat tempahan melalui laman web rasmi adalah cara yang paling mudah untuk merancang perjalanan anda.
Tempahan melalui telefon
Dail nombor khas Korea di klinik tersebut (perlu tambah kod wilayah Korea +82). Masa operasi adalah dari Isnin hingga Sabtu, dari pukul 9 pagi hingga 6 petang. Disarankan untuk mengelakkan waktu rehat tengah hari, iaitu dari pukul 12 tengah hari hingga 1.30 petang. Anda boleh bersiap sedia dengan beberapa ungkapan dalam bahasa Inggeris yang ringkas, atau minta terus perkhidmatan terjemahan ke dalam bahasa Cina — kos terjemahan biasanya sudah termasuk dalam yuran temu duga pertama.

Bagaimanakah proses untuk sampai ke klinik tersebut?
Setelah tempahan disahkan, pada hari ketibaan ke klinik, sila ikut urutan berikut:
- Penerimaan di kaunter, semakan maklumat pasport, aturkan untuk ada pegawai peribadi yang menemani pelanggan.
- Pemeriksaan kulit Visia: Mengambil gambar dalam 8 dimensi
- Doktor akan melakukan pemeriksaan secara bersemuka dan menerangkan setiap butiran dalam laporan tersebut untuk menentukan arah rawatan yang sesuai.
- Letakkan ubat bius (selama kira-kira 20 hingga 30 minit).
- Rawatan rasmi akan dijalankan, dan jika anda merasa tidak selesa, sila beritahu pada bila-bila masa.
- Selepas pembedahan, anda akan menerima masker pemulihan dan buku panduan penjagaan dalam bahasa Cina. Penasihat akan menjelaskan perkara-perkara yang perlu diperhatikan.
Prosesnya sendiri tidak terlalu rumit, tetapi disarankan untuk berhenti menggunakan produk yang mengandungi asid atau retinol 3 hari sebelum temu janji dengan doktor, agar keadaan kulit menjadi stabil dan memudahkan doktor membuat penilaian yang tepat.
Rujukan kos untuk projek-projek yang biasa dilakukan
Berikut adalah anggaran kos untuk beberapa perkhidmatan tersebut, hanya untuk rujukan sahaja; kos sebenar akan ditentukan oleh pihak klinik setelah pemeriksaan.
- Thermage (Generasi Keempat/Lima): Cajnya dikira berdasarkan jumlah sesi dan bahagian badan yang dirawat; kos untuk setiap sesi adalah agak tinggi. Untuk maklumat lanjut, sila hubungi klinik tersebut.
- Pakej Pengurusan Kulit Berjerawat (Asid Glykolik untuk Penyegaran Kulit + Cahaya Biru + Penjagaan di Rumah): Harga gabungan ini biasanya lebih berbaloi berbanding membeli setiap perkhidmatan secara berasingan.
- Penghilangan bintik menggunakan laser picosecond: Kos berbeza bergantung pada kawasan rawatan yang dilakukan. Sila berunding untuk butiran lanjut.
- LDM Water Drop Enhancement: Bermula dari 50,000 won Korea
Jika terdapat perkhidmatan yang sangat popular, seperti Thermage atau Gold Micro Needle, disarankan untuk membuat tempahan 1 hingga 2 minggu lebih awal. Semasa cuti umum, adalah lebih baik untuk menempah lebih awal lagi.
Beberapa cadangan kecil
Jika anda ingin pergi ke Korea untuk menjalani rawatan kulit, pastikan anda memeriksa beberapa perkara ini sebelum berangkat: Pasport anda harus masih sah untuk sekurang-kurangnya 6 bulan; Beritahu doktor tentang produk penjagaan kulit dan ubat-ubatan yang anda sedang gunakan; Perlindungan kulit daripada sinar matahari sangat penting, terutamanya dalam bulan pertama selepas prosedur fotorejuvenasi; Beberapa jenis prosedur (seperti laser eksfoliasi) memerlukan masa pemulihan, jadi pastikan anda mengatur jadual perjalanan dengan mempertimbangkan tempoh pemulihan tersebut.
Dengan membuat tempahan melalui platform bahasa Cina yang sah atau saluran rasmi klinik, anda boleh berkomunikasi dengan segera sekiranya ada sebarang masalah, sehingga dapat mengelakkan kesulitan yang tidak perlu.
